Ensemble survêtements Nike

Name: Ensemble survêtements Nike
SKU: 11363
Availability: InStock

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Fournisseur de: Mayaou Store & Co

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Le prix actuel est : 69,45 €. Le prix initial était : 79,99 €.

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Catégorie: Mode vestimentaire Tag: vêtements pour hommes

Mayaou Store & Co

Shipping Countries: Saint Barthélemy, La Réunion, Martinique, Guyane Française, Mayotte, Saint Pierre et Miquelon, Guadeloupe

Ready to ship in 1-3 jours ouvrables from Guyane Française

Shipping Policy

### Politique d'Expédition Standard - Mayaou Store & Co

**1. Introduction**

Bienvenue chez Mayaou Store & Co ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Cette politique d'expédition a pour but de vous informer sur nos procédures et conditions d'expédition afin d'assurer une expérience d'achat en ligne agréable et sans soucis.

**2. Zones de Livraison**

Nous expédions nos produits dans les zones suivantes :
- National : France métropolitaine, Corse et DOM-TOM
- International : Union Européenne, Amérique du Nord, et certaines autres destinations mondiales (veuillez vérifier la disponibilité lors du passage de la commande)

**3. Délais de Traitement des Commandes**

- Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
- Les commandes passées les week-ends et jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

**4. Options et Délais de Livraison**

Nous offrons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins :

**4.1 Livraison Standard**
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables
- Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrables
- International : 10 à 15 jours ouvrables

**4.2 Livraison Express**
- France métropolitaine : 1 à 2 jours ouvrables
- Union Européenne : 3 à 5 jours ouvrables
- International : 5 à 7 jours ouvrables

**5. Frais de Livraison**

Les frais de livraison varient en fonction du poids du colis, de la destination et de l'option de livraison choisie. Voici un aperçu des frais d'expédition standard :

| Poids du Colis | Livraison Standard (France) | Livraison Express (France) | Livraison Standard (International) | Livraison Express (International) |
|----------------|-----------------------------|-----------------------------|------------------------------------|------------------------------------|
| Très Petit Colis (500 g) | 12,65 € | 12,85 € | 15,00 € | 20,00 € |
| Petit Colis (1 kg) | 20,00 € | 19,95 € | 25,00 € | 30,00 € |
| Colis Moyen (2 kg) | 27,25 € | 35,25 € | 40,00 € | 50,00 € |
| Colis Large (5 kg) | 40,95 € | 58,90 € | 60,00 € | 80,00 € |
| Grand Colis (10 kg) | 65,60 € | 115,35 € | 100,00 € | 130,00 € |
| Très Grand Colis (15 kg) | 137,05 € | 263,15 € | 150,00 € | 200,00 € |
| Colis Extra Large (30 kg) | 150,55 € | 300,00 € | 250,00 € | 350,00 € |

**6. Suivi de Commande**

- Toutes les commandes sont accompagnées d'un numéro de suivi, que vous recevrez par e-mail une fois votre commande expédiée.
- Vous pouvez suivre l'état de votre commande sur notre site web ou via le site du transporteur en utilisant le numéro de suivi fourni.

**7. Problèmes de Livraison**

**7.1 Retards**
- Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison indiqués, des retards peuvent parfois survenir en raison de circonstances imprévues (météo, grèves, etc.). Nous vous remercions de votre compréhension et vous tiendrons informés de tout retard.

**7.2 Colis Endommagés**
- Si votre colis arrive endommagé, veuillez nous contacter immédiatement à [adresse e-mail] avec des photos du colis et des produits endommagés. Nous traiterons votre réclamation dans les plus brefs délais.

**7.3 Colis Perdus**
- Si vous n'avez pas reçu votre colis dans les délais prévus, veuillez nous contacter à [adresse e-mail] avec votre numéro de commande. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur pour localiser votre colis.

**8. Modifications de la Politique d'Expédition**

Mayaou Store & Co se réserve le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur immédiatement après leur publication.

**9. Contactez-nous**

Pour toute question ou assistance supplémentaire concernant notre politique d'expédition, veuillez contacter notre service client :
- Téléphone : [Numéro de téléphone]
- E-mail : [Adresse e-mail]
- Adresse : [Adresse physique]

Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous apprécierez vos achats chez Mayaou Store & Co !

Cordialement,
L'équipe Mayaou Store & Co

Refund Policy

### Politique de Remboursement - Mayaou Store & Co

**1. Introduction**

Chez Mayaou Store & Co, nous nous engageons à vous fournir des produits de haute qualité et à garantir votre satisfaction. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous avons mis en place une politique de remboursement pour vous assister.

**2. Conditions de Remboursement**

**2.1 Admissibilité**
- Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans les [X] jours suivant la date d'achat.
- Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, et dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes.

**2.2 Preuve d'Achat**
- Une preuve d'achat (reçu ou facture) est requise pour traiter toute demande de remboursement.

**2.3 Exclusions**
- Les articles en solde, les cartes-cadeaux, et les produits personnalisés ou sur mesure ne sont pas éligibles pour un remboursement.
- Les produits endommagés par une mauvaise utilisation, une négligence ou une modification ne sont pas admissibles au remboursement.

**3. Processus de Remboursement**

**3.1 Initiation de la Demande**
- Pour initier une demande de remboursement, veuillez contacter notre service client à [adresse e-mail] ou [numéro de téléphone] en fournissant votre numéro de commande et la raison de la demande.

**3.2 Retour des Produits**
1. **Obtenez une Autorisation de Retour** : Notre service client vous fournira un numéro d'autorisation de retour (RMA) et des instructions sur la manière de retourner les produits.
2. **Préparez le Retour** : Emballez soigneusement les produits dans leur emballage d'origine et incluez tous les accessoires, manuels, et autres éléments fournis lors de l'achat. Veillez à inclure le numéro RMA à l'extérieur du colis.
3. **Expédiez le Produit** : Envoyez le colis à l'adresse indiquée par notre service client. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

**3.3 Inspection et Traitement**
- Une fois le produit retourné et reçu, nous procéderons à une inspection pour vérifier son état.
- Si le produit est conforme aux conditions de retour, nous traiterons le remboursement dans un délai de [X] jours ouvrables.
- Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat initial.

**4. Frais de Restockage**

Dans certains cas, des frais de restockage peuvent être appliqués. Ces frais seront déduits du montant du remboursement et vous seront communiqués avant le traitement de votre demande.

**5. Produits Défectueux ou Erronés**

**5.1 Produits Défectueux**
- Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter immédiatement à [adresse e-mail] avec des photos du produit défectueux. Nous vous fournirons les instructions pour le retour et organiserons un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais de retour.

**5.2 Produits Erronés**
- Si vous recevez un produit qui ne correspond pas à votre commande, veuillez nous contacter immédiatement à [adresse e-mail]. Nous organiserons le retour du produit erroné et vous enverrons le bon produit sans frais supplémentaires.

**6. Modifications de la Politique de Remboursement**

Mayaou Store & Co se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur immédiatement après leur publication.

**7. Contactez-nous**

Pour toute question ou assistance supplémentaire concernant notre politique de remboursement, veuillez contacter notre service client :
- Téléphone : [Numéro de téléphone]
- E-mail : [Adresse e-mail]
- Adresse : [Adresse physique]

Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous continuerez à apprécier vos achats chez Mayaou Store & Co.

Cordialement,
L'équipe Mayaou Store & Co